تقييمات mumily في مصر

هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟

Yes, 14 days in the same shape as delivered.

هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من mumily؟

Refunded or Replaced.

إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟

Customers pays for the return shipping fees, unless the issue was from our company.

كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من mumily؟

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund within 5 business days. We will initiate a bank transfer (Usually takes 5 business days) of the amount after deducting the return shipping fees. In case of credit card payments, the refund will be applied to you credit card again. This process takes up to 21 Business days buy the bank.

مزيد من المعلومات: https://mumily.com/policies/refund-policy

ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة mumily؟

Not Applicable

إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق mumily لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟

Not Applicable

من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟

Not Applicable

هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟

If in the 14 days (Return Period), then yes.

إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى mumily منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟

If in the 14 days (Return Period), then we will initiate a full refund.